Políticas de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si recibes un producto con algún defecto o error, puedes contactarnos dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido para revisar tu caso.

Para ser elegible para una devolución o reembolso, el producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido. Es necesario presentar comprobante de compra.

Una vez aprobado el caso, el reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado originalmente. El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según la entidad bancaria.

No se aceptan devoluciones por errores en la dirección proporcionada por el cliente o por cambios de opinión una vez enviado el pedido.

Para cualquier solicitud relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.